【资料简介】

银代KPI指标体系
新华人寿保险公司
总公司销售管理中心
银行代理业务管理部
目录


主要指标反应问题及解决策略
3
战略通过KPI来实现
     KPI设计原则
SMART原则：
KPI指标体系重要意义
KPI指标体系致力于帮助各级管理人员全面掌握公司经营状况，为管理层决策提供全面、系统的支持。
通过全面KPI指标分析，特别是绩优指标与绩差指标分析，及时了解业务经营中的优势和劣势
监测与业绩目标有关的运作过程，及时了解关键环节的经营情况，发现潜在的问题，发现需要改进的领域，并反馈给相关人员，并提出专业改进措施
根据各项KPI指标达成情况，阶段性地对相关人员的表现进行评价和控制，引导正确的目标发展　

目录
主要指标反应问题及解决策略
3

银代KPI指标体系
以活动量管理为核心
以过程管理为主要内容
倡导绩优文化
全面、综合的评价体系
40%
40%
10%
10%
“过程KPI”是关键，直接产生“结果KPI”；
想要什么样的结果，要有相应产生结果的过程！

银代KPI指标体系
结果KPI
（40%）
过程KPI
（40%）

管理要项
（10%）
结构KPI
（10%）

释义：规模市场份额指市场规模保费前10家竞争主体；
      期缴市场份额指国寿、太保、太平、新华4家竞争主体。