【资料简介】
第一章  总  则
第二章  银行大堂经理的管理归属及工作职责
第三章  银行大堂经理的品质管理
第四章  银行大堂经理的工作管理


第一章  总  则
第一条  坚持以经济效益为中心，不断提高银行代理业务的可持续发展能力和综合竞争能力，不断深化银行代理业务的差异化管理，为适应金融行业综合经营大趋势，创新销售模式，加深银行和保险公司的深度合作，规范银行大堂经理管理、强化银行代理业务队伍建设，促进银行代理业务的持续、有效、健康发展，特结合贵州实际情况，特制定《新华保险贵州分公司银行大堂经理管理基本办法实施细则》（以下简称本办法）。
第二条  本办法所称“银行大堂经理”是指符合公司和银行（邮储同样适用）的聘用条件，经过双方严格培训后，按公司相关管理办法考核，接受银行日常管理考勤，在银行网点承担日常的咨询、产品推介、维护网点秩序等的人员。
第三条  本办法适用于新华保险某某分公司银行代理部已经招聘录用的银行大堂经理。
第二章　银行大堂经理的管理归属及工作职责
第四条　银行大堂经理管理归属
银行大堂经理由所属银行代理业务分部经理进行日常辅导和管理，所属网点的银行代理客户经理承担对银行大堂经理的后援服务支持，同时银行代理业务部将成立由分部经理、督训人员组成的项目小组对银行大堂经理的日常工作、营销技能等不定期进行了解调查并帮助改进。在网点工作期间，银行大堂经理由所在网点进行考勤及日常工作管理指导。
第五条　银行大堂经理工作职责
　　银行大堂经理主要工作为：维护银行网点秩序，解决客户咨询，向客户推介各类金融产品，作为公司与银行网点的联系沟通人，并负责对网点人员进行保险相关知识、营销技巧等的培训辅导，及其他公司和网点要求的工作。
...........