【资料简介】

银保团队经营管理初探
－－浅谈KPI

中国人寿万峰总裁前不久指出：伴随着创建国际一流寿险公司的深入推进，中国人寿已经进入了一个新的发展阶段，这个新阶段的主要特点是：规模大、协调难、监管严。银保自身规模和内涵价值的协调越来越难，银保队伍数量、质量、和业务发展的协调越来越难。
因此，必须将队伍建设和客户服务作为根本立足点，贯彻“精干高效”的队伍发展策略，在有效增员中不断优化队伍结构，提升队伍产能。

课程大纲
观念篇
KPI的概念和意义
主要经营指标分析
网点经营指标
客户经理绩效指标
老客户二次开发指标
队伍基础管理指标
银保队伍建设之我见
 

    有人问历史学家怀特，什么是历史形成的最主要力量，他说“观念”
马车的启示
当一辆马车突然停止不继续前行时，用鞭子打马还是打车？（主管是马，属员是车，）
 南辕北辙

    领导不是一个职位，而是一种影响的过程。
    观念之一
   观念之二
主管本身不只是一种权利，更是一种责任，一种服务.
（让属员享利益、分成果、感恩伙伴、）
主管和伙伴是合作关系，不
是强迫，你可以牵牛到河边，
但无法强迫它去喝水。
（世上没有白吃的午餐）
   观念之三