【资料简介】

从市场环境的改变论 营销队伍健康发展之道 阳光人寿辽宁分公司 大 纲 市场经营环境变化 营销队伍发展模式 阳光新势力崛起 经营感悟
保险业竞争格局发展趋势 总体竞争格局:竞争主体迅速增加,市场集中度不断下降,竞争地域日趋广泛 保险业出现混业经营趋势,竞争模式日趋专业化 行业并购将成为增强竞争力的重要方式 效益竞争、技术竞争、管理竞争、服务竞争将成为未来最重要的竞争手段 银行系保险突围加速,银行入股保险处试点阶段 保险投资银行成趋势
具有购买力的客户投保率趋于饱和,但与保险的需求落差很大,因而第二次购买行为减趋谨慎。 新人引进相对减少,且素质偏低。 13个月留存率处于低水平。 客户中途退保率提升,长期忠诚客户维护难度加大 主顾开拓模式变革,引入外包概念 保险营销体制改革拉开大幕,深圳、湖北、浙江试点 寿险市场的蜕变
不均衡的三角关系 保险公司 客 户 业务员
保险公司 定位模糊的代理人制度; 外勤投入严重不足; 产品不能满足客户需求; 霸王条款; 服务流于形式; 盲目发展新渠道.
营销管理 营销干部缺乏对推广保险事业的使命感; 仅重视目标的达成,忽视队伍建设与人的培养; 管理过于随意和粗暴,缺乏可操作的专业运营模式; ...........
|