【资料简介】

主任回炉培训—— 新人辅导
讲师自我介绍 课程大纲 一、什么叫辅导 二、辅导的重要性 三、新人辅导 四、实战演练 一、什么叫辅导 辅导就是辅助与指导 辅助就是协助,即在我们工作上通过适当的方法,协助所属成员在工作上获得基础的业务技术 指导就是在适当的时间提出他的不足之处,并帮助他进行改进和提高的过程 游戏启示: 新人刚进公司时如同盲人一样,需要我们伸出友谊之手来帮助他们;刚开始的不信任、不合作是本能的自我保护行为;只要你耐心帮助,在你们取得成绩之后,他会感激你相信你当他回首走过的坎坷之路时,会为你的付出而感动你;而你则充满自豪 导盲游戏 二、辅导的重要性 组织要想稳健发展壮大,其重要保证必须是有着良好的效益;即每个小组成员的绩效或初年度佣金(FYC)都保持相对较高的水准 辅导不仅使其自身的业务技巧能快速提升,提高绩效水平;而且对团队的人员稳定性和整体士气与活力都起着至关重要的作用 1、辅导新人的好处 2、新人辅导步骤 3、新人辅导内容 4、新人辅导方法 三、新人辅导 1、辅导新人的好处 增强新人的归属感 使新人的业务水准快速提升 提升新人转正率,降低脱落率 激发团队增员热情 增强团队凝聚力,建立正确的工作伦理 2、新人辅导的步骤 评估判断: 新人的个人资料 新人的销售活动资料 根据新人的不同状态,制定特定的辅导和训练需求 提出建议,拟定行动计划 将所需进行的辅导内容,分割为几个单独的可操作的课题,制定行事历,指定专人负责,并进行效果追踪 ...........
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