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银行保险客户经理制式培训课程---专业化销售(63页).ppt
【资料简介】
银行保险 专业化销售 了解专业化销售的概念 掌握银行保险专业化销售流程各步骤要领 掌握银行保险专业化销售基本话术 课程目标 什么是专业化销售 银行保险销售的特点 银行保险专业化销售步骤 小结 课程大纲 什么是专业化销售? 专业化销售是按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将销售过程分解,进而达到一定目的的销售过程。 专业化销售流程 售后服务 促成 计划与活动 说明 接触 接触前 准 备 准客户开拓 专业化推销 促成 售后服务 接触、说明 选择目标客户 销售前准备 银行保险专业化销售流程的几个步骤 认知 需求 理解 购买 享受服务 销售人员 客户 为什么要专业化销售?
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