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比销售更重要的事--五大自我认知(23页).ppt
【资料简介】
比销售更重要的事 五大自我认知 自我认知,简单的说,就是自己对于个人角色定位的理解,即理解自己该做什么、该负什么责任,以及未来该往什么方向前进与努力。现在大多数的保险人员只知道销售保单,而忽略了自我认知的重要性。举例来说,保险从业人员必须将工作上所遇到的困难,以及所遭遇到的拒绝视为必然之事,如果有此项认知,将能提升个人内在的抗挫折能力,让自己有能力且积极面对未来的挑战,并最终克服困难。 那么一位优秀的保险从业人员必须具备哪些认知呢? 何谓自我认知呢? 从业人员必须具备拥有的5大认知 积极态度 热爱保险 传承大爱 不怕拒绝 诚信正直 敬业勤劳 认知2 崇尚目标 成就价值的目标 宣扬保险的目标 学习成长的目标 工作计划的目标 理想收入的目标 专业技能 开发客户的技能 洞悉需求的技能 解说商品的技能 有效沟通的技能 善用工具的技能 认知1 认知3 认知4 使命责任 对行业的责任 对公司的责任 对客户的责任 对家庭的责任 对自己 的责任 认知5 终身事业 没有终身事业的观念,将难以培养其他 四个方面 没有履行其他自我认知的态度,将难以成就终身事业,两者实属一体两面,缺一不可 I.积极态度—迈向成功第一步 保险业是自律性很高的行业, 从业人员如果没有积极态度,业绩表现通常不会太好;因为拥有积极的态度,就会严格要求自己,如此不仅能创造好的业绩,还能获得正向价值观,进而引发客户的好感,这样他的业绩就能提升。 积极态度为什么那么重要呢?因为拥有积极的态度才会有好业绩,态度正确才能坚守销售本意,也不会迷失正确的销售方向.保险的积极态度分为5种: 态度1:热爱保险
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