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销售的最高境界--“空”(18页).ppt
【资料简介】
销售的四大境界 一、“说” 二、“问” 三、“空” 四、“撼” (一)、说 我们把对方当做什么都不知道。我们去告诉他,我们去教育他,我们有个立场,对方也有个立场,很容易产生对立的立场。这个阶段非常非常的危险,但很不幸的, 80%的营销员都处于这个阶段。 “说”给我们的经验教训 我们和准客户之间最严重的问题是准客户根本不想听。面对一个不想听的人,我们不知道该怎么说。所以, 第一:不能说; 第二:不要说; (二)、问 (1)请问你买保险了没有 一:问问题; 二:听反应; 三:随着他的说法而说; 四:随着我们的说法导致我们要完成的结果。 两大目的就是出发点 : 第一,完成 心愿; 第二 ,拿走担忧。 (二)、问 请问你目前 最大的心愿是什么?请你告诉我你目前最大的担忧又是什么? 一 ,追求金钱丰富; 二 ,追求身体健康; 三,追求关系圆满。 实现途径:一、自我的努力实现 二、创造一个金钱系统 高手升华阶段--“空” 例:反对问题——我没有钱。 我没有钱,最少有五个意思,而不是我没有钱那么简单。 第一个意思:我真的是没钱; 第二个意思:我不知道你在说什么,我不了解; 第三个意思:我不信任你,我对你的人格有所怀疑; 第四个意思:我不信任你的公司。因为我和你的公司并不熟悉。 第五个意思:我现在很忙,我没兴趣。请你滚蛋! “空”的真正含义
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