推销从拒绝开始（11页）.PPT_拒绝处理_保险销售

推销从拒绝开始（11页）.PPT　


	所在类别：	保险销售/拒绝处理
	文件类型：	PPT
	文件大小：	92kb
	资源语言：	简体中文

【资料简介】

推销从拒绝开始
寿险营销是一门集保险学、医学、交际学、心理学等多门学科为一体的销售行为。
记忆好——由于记忆好，所以你对客户做了承诺，就应该做到，否则客户会记恨你。
爱美
重感情——一回生，二回熟，三回四回成朋友。
看脸色——很多人习惯受别人指使。比如买衣服，喜欢拉上一个伴，反复听取他人意见。
特别喜欢被人赞美。
特别能存钱。
中国人的人性分析----优点方面：
爱面子
不轻信别人——特别是对陌生人，本能就有所提防。
过于聪明
害怕第一
讲话讲一半——另一半留在心里，可又希望别人能知道自己的想法，此时营销员一味等他表态，会错过促成好时机
马后炮
不会赞美别人——喜欢别人赞美自己，却不会赞美别人，甚至觉得对别人说赞美的话很虚伪。
中国人的人性分析----缺点方面：
客观环境
1：时间地...........

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