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促成1.PPT
 


所在类别: 保险销售/销售技巧
文件类型: PPT
文件大小: 54kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

促      成
一、什麽是促成?
促成是多次拜访客户的积累
二、促成的原则
成交机率的认知
同一技巧同一销售中尽量不重复
促成的话语客户会随时忘记,应找时机再讲一次
三、促成的时机
客户的心理变化
当客户想签单时已从拒绝
变成依靠你
1、客户表情、态度有所变化
客户好像有心事般沉默下来
客户拿出保险费率查看
格外聚精会神听业务员说明时
动手拿业务员所提供的资料时
明显对业务员的意见表示赞同时
让环境更安静时
反对意见逐渐降低时
2、客户主动询问时
问起他人投保情形
问起保险金缴费方式时
与业务员讨价还价时
问起体检方法时
与同业公司险种比较时
3、肢体语言
同意你的说法,频频点头
身体倾向你
双手相抱胸前,紧锁眉头
四、促成...........

 

 

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