【资料简介】
技能表*
技能
基本单元
具体项目或客户的专业技能
E.流程技能
G.具体公司有关
A.解决问题
B.沟通
C.项目管理
D.人际关系管理
F.职能性工具
麦肯锡手段和工具
分析性
创造性
访谈
建立结构
设计图表
展示
积极听取
冲突处理
辅导和反馈
计划和管理
会议和研讨
团队工作
时间管理
AVA/TOP
核心流程重新设计
突破
其它
采购
风险管理
其它
策略
竞争
受训者的技能水平
我能在任何情况下运用
我能在特定场合使用
我能理解
A.意识水平
让客户的配合小组成员理解麦肯锡小组如何工作
让客户的经理阶层理解核心流程重新设计（core process redesign)
的基本原则
B.基本水平
让客户的配合...........