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成功销售--老员工培训.PPT
 


所在类别: 保险销售/销售技巧
文件类型: PPT
文件大小: 162kb
资源语言: 简体中文

 

  【资料简介】

成  功  销   售
十种不同类型的客户 及 应对策略
1、对沉默寡言的人。
   有些人话比较少,只是问一句说一句,这不要紧,即使对方反应迟钝也没有什么关系,对这种人该说多少最好就说多少。这种不太随和的人说话也是有一句是一句,所以反而更容易成为那种忠实的顾客。
2、对喜欢炫耀的人。
   有些人好大喜功,老是喜欢把:“我如何如何”挂在嘴上,这样的人最爱听恭维、称赞的话。要是对普通的人称赞五次就足够了,对这种人则应至少称赞十次以上,对他所热衷的炫耀,需要有适当的聆听,总之,对这种人听得越充分,称赞越充分,所得到的报酬就会越多。
3、对令人讨厌的人。
  有些人的确令人难以忍受,他好象只会说带有敌意的话,似乎他生活的唯一目标、唯一乐趣就是挖苦他人、贬低他人、否定他人。对于推销员来说,这种人无疑是最令人头痛的对...........

 

 

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