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说明会主讲技巧.PPT
【资料简介】
说明会前准备工作 提前浏览 适当修改更新 提前演练 客户群的把握 客户群:VIP客户 客户特点:较理性,素质较高,知识比 较丰富,经济势力较强。 讲授特点:语言词汇及讲授难度可以较高, 但是准确性一定要高 讲授的内容:对于法令、产品等、公司的发展现状多加讲述。可以深入讲解。 避免:低级、趣味等 客户群:中端客户 客户特点:较感性、喜欢热闹,素质中等,经济实力中等。 讲授特点:语言词汇及讲授难度可以较低。语言欢快。 讲授的内容:对于感性的话题多加阐述,引发客户的共鸣。 客户群:低端客户 客户特点:偏感性、喜欢热闹,内涵较少,经济实力不等。 讲授特点:时间不可过长,语言通俗易懂,尤其是边远地区在讲解时候要入乡随俗。 讲授内容:依照经济实力而定。
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