如何收集客户资料.PPT_主管培训_寿险培训

如何收集客户资料.PPT　


	所在类别：	寿险培训/主管培训
	文件类型：	PPT
	文件大小：	130kb
	资源语言：	简体中文

【资料简介】

如何收集客户资料
掌握推销信息
推销信息的特征
可识别性
可转换性
可处理性
可传递性
共享性
时效性
推销信息的作用
是实施推销决策的基础与前提
有利于发掘与鉴别推销机会
有利于提高成交率
提高企业竞争力的有效途径
有利于提高业绩
推销信息的来源
客户名单
中间商经销商情况
顾客信息反馈
展示会
销售记录
推销信息的来源
计算机数据库
市场调研机构
行业协会
其它传媒机构
资料的审核
资料的来源
分类统计的口径
时效性
权威性
顾客资料卡
顾客名称或姓名
购买决策人
顾客的等级
顾客的地址、电话等
顾客的需求状况
顾客的财务状况
顾客的经营状况
顾客资料卡
顾客的采购状况
顾客的信用...........

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