【资料简介】

说服女性客户的秘诀
怎么才能说服女性客户呢？针对不同的女性，要采取不同的推销方法，齐藤竹之助把女性客户心理分为五点：
一、“容易感情用事” 与女性客户谈话时，最重要的是要态度在态度，服务整洁，谈吐文雅，以干脆利落的姿态进行推销。要想博得女性客户的好感，还必须善于赞美对方，赞美是畅销全球的通行证。比如赞美客户容貌美丽、端正，孩子聪明伶俐，家中摆设整洁大方，穿着大方得体等。
二、“富于幻想” 这是指女性客户对幸福的强烈追求。与其赞美好的家庭现状，倒不如为她设想未来的美好蓝图。并且，女性往往感情脆弱，因而介绍险种时，需要对保险的意义与功用反复强调，竭立掌握她当时的思想情绪，随机应变，调整销售方式。
三、“优柔寡断” 这是一般女性客户的特有心理。在这种情况，你不要以强迫性的口气要求她签下保单，而要以爽朗、明快的态度请她的丈夫来决定。
四、“唯我独尊的个人观念较为严重” 在街头常常看到这样的女性，尽管有人在旁边待候，可她却满不在乎地长时间占用公共电话。对待这种人，采用“我是特意来为你服务的”的推销法颇为见效。